Cuando Usar el tipo de Oferta Automática y Cuando la Manual

Cuando configuramos una campaña, el sistema nos da la opción de determinar las ofertas de modo manual, donde somos nosotros quienes fijamos la puja de cada palabra clave, o de modo automático, siendo el sistema quien establece la puja en cada subasta. En este caso, le diremos el máximo que estamos dispuestos a pagar por ellas.

Pero la gran duda que puede existir es ¿cuándo se debe utilizar uno u otro tipo de oferta?.
Según mi experiencia y consejos recibidos por parte de asesores de Google Adwords, cuando trabajamos con importes pequeños, como 5€ al día, la oferta automática funciona realmente bien. Es posible obtener hasta el doble de clics en comparación con la oferta manual. Lo positivo es que el cpc (coste por clic) se reduce considerablemente (de ahí que se puedan obtener más clics) pero el lado negativo es que no es posible asegurarse que nuestros anuncios se muestren en los primeros puestos.

¿Esto significa que es mejor ese tipo de oferta?. Para nada. La oferta manual es recomendable cuando trabajamos con importes mayores. De esta manera tendremos un mayor control de cada palabra clave ya que seguramente la estructura de nuestra campaña sea mucho más compleja.

La ventaja que presenta la manual frente a la automática es que con ella se puede establecer un horario de publicación, podemos decidir a qué hora comiencen nuestros anuncios y que hora dejen de publicarse. Con la automática esta opción no es posible, es el propio sistema de Adwords el que decide el horario de publicación.   

Si queréis informaros un poco más, os dejo estos enlaces: Oferta Manual y Oferta Automática

Uso de Concordancia de Palabras Clave

Que existen varios tipos de concordancia de palabras clave no es ningún secreto; amplia, de frase, exacta y negativas. Google nos ayuda, por medio de ellas, a orientar y mejorar nuestra publicidad adaptándolo al comportamiento de búsqueda del usuario y a nuestros objetivos publicitarios.

Un uso apropiado de las concordancias de palabras clave puede hacer que nuestras campañas en Google tengan un rendimiento óptimo, de la misma manera que un empleo incorrecto nos puede perjudicar gravemente. Pero mucha gente se preguntará ¿cuándo debo emplear cada tipo concordancia de palabra clave?

No existe una regla genérica que se pueda aplicar siempre. De hecho, como se suele decir "cada maestrillo tiene su librillo" y cada profesional del sector puede trabajar de diferentes maneras sin ser una peor que otra. Lo que si hay que tener claro, son una serie de medidas que nos ayudarán a mejorar nuestra publicidad:

- Las palabras clave muy genéricas son tremendamente arriesgadas dejarlas en concordancia amplia. Puede disparar el número de impresiones y hacer que nuestro CTR sea mínimo y perjudique a la campaña. Obviamente, hay que tener en cuenta el alcance de la misma, (no es lo mismo que esté orientada a una provincia que a una población).

- Siempre, siempre, siempre hay que emplear palabras clave negativas, sobre todo si empleamos palabras clave en amplia.

- La concordancia de frase nos ayuda a perfilar mejor la consulta del usuario pero también nos puede restringir consultas que en amplia no lo haría. Si tenemos un producto como "bicicletas de montaña" en donde se trata de hacer publicidad sobre un producto compuesto por varios términos, este tipo de concordancia es perfecta. (como he comentado antes, hay que tener en cuenta la orientación de ubicación de la campaña).

- ¿En sectores muy competitivos es recomendable el uso de palabras clave en frase?, no tiene por qué. Como he dicho, cada uno trabaja a su modo pero puliendo las consultas de búsqueda de un modo constante no hay que alarmarse.

- ¿Es recomendable utilizar una misma palabra clave en varias concordancias?. Bien, este tipo de acciones las he visto en varias ocasiones y es un tremendo error. Pongo en un ejemplo para explicarme mejor:
Un anunciante puja por las palabras clave asesoría contable, "asesoría contable" y [asesoría contable] y puede pensar que si un usuario busca por asesorías contables el anuncio se muestra gracias a su palabra en amplia, si busca por asesoría contable en madrid su anuncio se ve gracias a su palabra en frase y si añade asesoría contable el anuncio se muestra por medio de su palabra en exacta. Pues no.
Si ese mismo anunciante deja sólo la palabra clave en amplia, ésta hará que su anuncio se muestre con todas las consultas mencionadas anteriormente. No es mejor el hecho de emplear varias concordancias con el mismo término ya que estamos duplicando palabras. 

- ¿Se puede trabajar con un sólo un tipo de concordancia?. Perfectamente, puedes establecer todas las palabras clave en amplia o en frase o incluso en exacta pero mi consejo es: tras dejar un mes que la campaña tenga actividad y recopile datos, analizar lo conseguido y comprobar si estamos alcanzando nuestros objetivos. Si no es así, tomar medidas ya que uno de los factores que pueden estar influyendo es que la concordancia de palabras no sea la adecuada, demasiado restrictiva o muy permisiva.

¿Podemos hacer publicidad en Adwords con cualquier inversión?

Cierto es que Google promociona como una de sus principales ventajas el hecho de que cualquier anunciante puede hacer publicidad en Adwords sin requerirles una inversión mínima, sino que cada uno se fija esos parámetros en función de su economía. Pero ¿es verdad que no existe una inversión mínima?.

A nivel técnico, es verdad. Pongamos un ejemplo: es posible desarrollar una campaña con un presupuesto de 2€ al día y que con ello se consigan, por ejemplo, 2 clics diarios (suponiendo que el cpc medio nos cueste 1€) ¿pero que probabilidad hay que de 2 visitas al día una le contacte?.

Es necesario trabajar con un presupuesto mínimo que nos ayude a lograr contactos diarios (y no sólo visitas). Viendo el coste por clic de las palabras que nos interesen, calculando un volumen de clics diarios aproximados y, por supuesto lo más importante, haciendo una publicidad relevante, se puede prever una inversión mínima diaria. Por debajo de ese importe lo único que estaremos haciendo es tirar el dinero ya que lo más probable es que no alcancemos nuestros objetivos.

Cualquier publicidad debe tener un objetivo, y dado que, en concreto, la publicidad online es medible hasta límites más allá de los imaginados, tenemos que aprovecharnos de ello para analizar como llegar a nuestro público objetivo.
Ya sea nuestro propósito aumentar ventas, promocionar una marca o lograr contactos, debemos trabajar con un importe adecuado que al final de mes nos permita analizar lo que hemos conseguido.
Volviendo al ejemplo anterior, al final de mes ese anunciante con una inversión de 60€ habrá acumulado un total de 60 visitas pero ¿creéis que habrá obtenido alguna llamada/venta?.